网上购物

福布斯杂志网络版周五登载的分析文章指出,中国的互联网巨头百度和阿里巴巴之间的竞争正在升温,随着中国日益富有的中产阶级选择网上购物人数的增多,这两家互联网公司都希望在这一市场占据显要地位.搜索引擎公司百度周二推出了C2C网络交易平台“有啊”(Youa.com),成为阿里巴巴旗下淘宝网(Taobao.com)直接竞争对手.在过去五年中,淘宝网已经获得中国C2C市场70%的份额.百度向淘宝网发起了大胆的挑战,称“有啊” 两年内将会超过淘宝网.

美国的一份调查结果显示个人信息泄露的隐患已经改变了很多人的上网习惯。在美国国家网络安全联盟（NCSA）开展的这次调查中，有20%的人表示他们已经不再进行网络购物和在线交易，40%称他们只会访问那些自己非常熟悉的网站。

他们的担心有必要吗？也许是的，在接受调查的3000人中，有22%的参与者声称他们有过因个人信息泄露而遭受损失的经历，包括银行帐户被侵入、信用卡号被窃取或是自己根本不知道的贷款。

　　购物真是女性的天性，就连网上也不例外。万事达卡国际组织昨日发布了一项关于女性消费者网络购物行为的调查，发现有网购行为的女性不仅在数量上多于男性，而且她们进行网络购物的频率也更高，但有趣的是，男性却在网络购物花费上高于女性。

　　针对联想集团千台ThinkPad学生机未上市即遭抢购，联想方面不认账一事，联想集团ThinkPad产品发言人称，网上所爆出的学生机订购页面并非真正的订购页面，只是联想内部的后台测试页面，因此订购不能算数，同时她表示正式订购将不会有数量的限制，并且价格保持不变。

　　英国一名科技经理日前在拍卖网站eBay购入一部计算机,内里竟藏有过百万个银行户口资料,涉及的客户来自美国运通、皇家苏格兰银行和国民西敏寺银行,据 悉另一部同类计算机亦告失踪,意味可能会有更多资料外泄.据香港《文汇报》报道,英国档案保存公司Graphic Data负责备份有关资料,公司一名前雇员本月初在eBay以35.88英镑卖出存有客户资料的计算机主机予住在英国牛津郡的买家查普曼.

　　读者王先生反映：日前，我在淘宝网上看中1280元的摩托罗拉Z8新手机。为了防止被骗，我特意选择一家名为“放心店”的2钻卖家，付款后很快便收到了手机。但我发现，卖家给我的手机并不是新的：手机外表上有压痕，里面存了一段拍摄的录像，听筒声音也不清晰。我随即联系卖家要求退货，得到同意后，我将手机寄了回去。岂料卖家收到手机后，一改当初全额退款的承诺。我多次在网上提出退款申请，均遭到拒绝。卖家的借口是手机上面有损伤，且电池少了一块，但这些并不是事实。多次退款不成后，我向淘宝网投诉，却迟迟得不到答复。无奈，我只能答应卖家的要求，即卖家仅退我1100元。

　　网络购物方便且便宜，深受年轻人喜欢。我经常在网上购物，但这次纠纷让我对网上交易的美好感觉荡然无存。事实上，类似纠纷并不少见，现实生活中的传统消费者权益保障工具对网络世界鞭长莫及，纠纷发生时，买家的权益基本得不到保障。我希望有关部门应该对此予以关注，及时规范网络交易。

　　足不出户就可以买东西，这就是许多年轻人喜欢的网上购物方式。杭州的曹小姐也属于网购一族，她经常通过网络买一些生活用品。但最近5次在网上购物，她却3　次买到了假冒伪劣商品。网络市场，难道真成了售假者的温床？调查发现，网络售假者堂而皇之地开店营业。虽然销售途径不同，但假冒伪劣商品同样危害着消费者的利益和安全，也侵犯了其他企业的知识产权，监管部门究竟能不能对此进行管理？

　　作为国内最大3C网购平台的京东商城近期频繁遭受钓鱼网站、假冒网站的侵扰，为了维护正常的销售秩序，近日，京东商城推出了三大举措，主动出击防范侵权网站，全方位构建网站诚信体系，扫除消费者网购的后顾之忧。

　　为了防范假冒网站的侵扰，京东商城近期一并开通了多个通用网址，当消费者安装了通用网址插件后，在浏览器地址栏中，只需要输京东、京东商城、网上商店、网购等通用网址，即可直接进入京东商城的首页，从而避免了消费者误入假冒网站或其他域名相似的网站。

　　如何省钱一直是消费者最关心的话题。过去，生活水平低，大多数人是通过“不消费”或“少消费”来节省开销；而随着生活水平的提高，生活成本的加大，省钱模式也在发生改变。昨日，记者从腾讯网了解到，该网站做的一项调查数据显示，有近60%的人通过网络省钱。

　　网络省钱有很多种方式，如网上购物、网上换物、网上拼车、寻找团购等。消费者可以通过互联网信息覆盖面广、传递快等特点，来选择适合自己的省钱方式。

　　网络购物已经走进千万家，了解网民浏览商品的习惯有助于购物网站有针对性地提高服务质量，提供更便于网民购物的服务。

　　根据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新调研结果，购物网民经常使用的商品浏览方式有六大类：通过站内搜索工具搜索商品、浏览首页、通过专门的搜索引擎搜索商品、进入特定网店挑选商品、进入特定商品门类浏览商品、看排行榜推荐的商品。

　　国内最大的3C购物网站京东商城客服部的工作人员最近有点烦，原来钓鱼网站盯上了他们。

　　近日，在外企工作的季先生，收到一封名为“京东商城系统升级”的电子邮件，称“如果您不及时更新您的个人信息，您的京东商城账户将被终止”，后面还附了一个网址链接。笔者随后打开了这个链接，发现该网站与京东商城并无二致，并要求注册用户名、密码。但点击网址属性时，却发现是一个不知名的IP地址。

　　当当网宣布,从即日起实行“购物满30元免运费”的优惠政策.

　　当当网表示,这次推出的“购物满30元免运费”的优惠政策,一方面是感谢长期支持当当网的4000万注册会员,另一方面也是希望通过这一大力度的优惠,让更多的网民选择到当当网来购物,体验网络购物的便捷和实惠.

　　艾瑞咨询最新发布的《2008年第一季度中国网上支付市场监测报告》研究显示，今年第一季度第三方网上支付市场，交易额规模同比增长198.8%。相关数 据显示，在不使用网上支付的网民中，有6成因为担心支付安全而拒绝使用网上支付。专家分析指出，网上支付手续繁杂、手续费高加上网上支付陷阱的存在使得一 些网民拒绝使用网上支付。相关专家还提出了4条应对支付陷阱的措施。

　　易趣网“终身免费开店”策略实施以来，得到了众多卖家的支持，人气开始回升。昨日，记者从易趣网获悉，在不到一个月时间内，网站在新开店铺数、在线商品数以及销售额等关键数据上取得了近30%的大幅增长。业内人士指出，网购行业的主流走向较为大众化，设立门槛收费会削弱网站的竞争力。

　　一个消费者举双手赞成的规则调整，在商家那遇到了“抗拒”。

　　淘宝网商户小雅最近挺苦恼，因为她在淘宝上两个店铺的好评率最近两个月明显下降。主要原因是有两三个刁难的买家故意给她难堪，而淘宝网最近修改的“恶意评价”衡量规则也让她不能再像以前那样轻易地抹去差评了。而几个中差评直接影响了她的总好评率，使她的店铺信用等级受到了影响。